Казань комитет по защите прав потребителей

Автор: | 13.01.2019

Содержание:

Комитет по защите прав потребителей

Защита прав потребителей в Казани

В Татарстане вопросы и проблемы, возникающие между продавцами и покупателями, решаются профессионально. Уже несколько лет в Казани работает союз по защите прав потребителей. Это некоммерческая организация, которая на протяжении некоторого времени успешно работает по всей Республике. Юридический адрес — улица Московская, 70, однако если вы решили обратиться лично, то фактически офис расположен на улице Зайни Султана, 17 А.

Каждый месяц сюда приходит около тысячи человек. Помощь оказывают на безвозмездной основе и по самым различным направлениям: консультируют и составляют иски, претензии, организовывают проверки торговых точек, осуществляют представительство в судах. Кстати, обратиться за защитой прав потребителей можно, позвонив на горячую линию в Казани. Номера телефонов можно найти на официальном сайте, а если дозвониться не получилось, можно написать обращение в интернет-приемную.

Союз по защите прав потребителей в Казани, который жители города по привычке называют комитетом, постоянно проводит инспекционные рейды. Работая совместно с органами власти, он выявляет случаи несоблюдения законодательства, ущемления законных прав потребителей. С результатами проверок можно ознакомиться на сайте, там же есть и черный список нарушителей.

Защита прав потребителей в Казани: бесплатно

Данная организация ведет работу в полном соответствии с законом. После подписания соглашения с региональным отделением партии «Единая Россия» в рамках реализации проекта «Сеть правовой защиты потребителей» стало возможным оказывать помощь жителям на общественных началах. Обратившиеся получают консультации и юридическую поддержку от специалистов общества в Казани бесплатно.

Многие вопросы клиентов решаются на уровне составления письменного заявления-претензии. Специалисты центра могут помочь также провести экспертизу документов, договоров на соответствие законодательству. Если прийти лично не представляется возможным, то вопросы решаются и по телефону – горячая линия работает бесплатно.

Союз потребителей республики Татарстан занимается также и просветительской работой, повышает юридическую грамотность, проводя «круглые столы». В ходе заседания специалисты разъясняют населению нормы законодательства применительно к таким актуальным вопросам как ЖКХ, благоустройства, организация парковочных мест и многое другое.

Защита прав потребителей в Казани

Защита прав потребителей в Казани

Добро пожаловать на Официальный сайт Союза потребителей Республики Татарстан.

Защита прав потребителей — это основное направление деятельности Союза потребителей РТ.

На протяжении 12 лет Союз потребителей РТ оказывает профессиональную правовую помощь, направленную на обеспечение прав потребителей, указанных в Законе «О защите прав потребителей». Кроме того, распространяет информацию о правах потребителей, проводит сравнительные исследования качества товаров, работ и услуг. Также осуществляет общественный контроль за соблюдением прав потребителей и участвует в разработке проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

В своей работе мы руководствуемся ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ГОСТ Р 54888-2011 «Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей».

Накопленный за долгие годы опыт работы позволяет нам отстаивать права потребителей в различных сложных ситуациях.

О БЕСПЛАТНОЙ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В настоящее время Союз потребителей РТ оказывает юридическую помощь по защите прав потребителей абсолютно бесплатно!

Юридическая помощь потребителям оказывается в следующих направлениях:

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Данная форма правовой помощи предоставляется для проведения анализа правовых ситуаций и оценки правомерности требований, заявленных потребителями, информирования потребителей об их правах и оптимальных способах восстановления нарушенных прав.
Индивидуальное консультирование граждан осуществляется в будние дни с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. Юридическую консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

по телефону «горячей линии» (843) 258 33 09
• через интернет-приемную
• по адресу: Казань, Зайни Султана, 17а

ДОСУДЕБНАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В целях оказания досудебной правовой поддержки потребителям предоставляется:
• бесплатная консультативная помощь при составлении претензий, заявлений производителям, продавцам, исполнителям товаров и услуг
• типовые образцы готовых претензий и заявлений о расторжении договоров, возврате денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и т.п.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СУДЕ

• оценка судебной перспективы дела
• составление гражданско-процессуальных документов: исковых заявлений, апелляционных, кассационных, надзорных жалоб, ходатайств т.д.
• обращение в суд в защиту прав или законных интересов потребителя или неопределенного круга потребителей
• представление интересов потребителей в судах.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В целях обеспечения прав потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей мы предлагаем активно пользоваться информационно-методическими ресурсами сайта Союза потребителей Республики Татарстан.

На нашем сайте публикуется много полезной для потребителей информации: новости в сфере защиты прав потребителей, образцы претензий и исков, рекомендации, нормативные документы, познавательные статьи, обзоры сравнительных исследований качества товаров, работ и услуг и многое другое.

РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ

РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ

Отдел защиты прав потребителей

Breadcrumbs

Отдел защиты прав потребителей

Начальник отдела

Контактная информация

Адрес: 420111, г. Казань, ул. Большая

Телефон: (843) 238 35 09

Заместитель начальника

Портьянова Элина Маратовна

Контактная информация

Адрес: 420111, г. Казань, ул. Большая

Телефон: (843) 238 41 93

Заместитель начальника

Коростелева Екатерина Константиновна

Контактная информация

Адрес: 420111, г. Казань, ул. Большая

Телефон: (843) 238 35 09

Заместитель начальника

Шишкина Татьяна Михайловна

Контактная информация

Адрес: 420111, г. Казань, ул. Большая

Телефон: (843) 238 35 09

&copy Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан), 2006-2017 г.

Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д. 30

Казань комитет по защите прав потребителей

РОО «КОМИТЕТ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО РТ»

г. Набережные Челны

  • Консультация (запись)
  • Экспертиза товаров
  • Подготовка претензий
  • Участие в суде
  • Защита прав дольщиков
  • Защита автовладельцев
  • Защита заемщиков

Добро пожаловать на сайт региональной общественной организации «Комитет защиты прав потребителей по Республике Татарстан».

Наша основная цель — отстоять законные интересы потребителей в споре с недобросовестными продавцами, исполнителями или производителями.

Для потребителей мы осуществляем консультирование по вопросам защиты их прав, оказываем помощь в составлении претензий, заявлений, жалоб, анализируем заключаемые между потребителями и продавцами (исполнителями) договоры, составляем исковые заявления, обращаемся в суды с исками о защите прав потребителя или группы потребителей, представляем интересы потребителей в судах.

Общество по защите прав потребителей. (Общество по ЗПП Набережные Челны)

Наша основная цель — отстоять законные интересы потребителей в споре с недобросовестными продавцами, исполнителями или производителями.

Для потребителей мы осуществляем консультирование по вопросам защиты их прав, оказываем помощь в составлении претензий, заявлений, жалоб, анализируем заключаемые между потребителями и продавцами (исполнителями) договоры, составляем исковые заявления, обращаемся в суды с исками о защите прав потребителя или группы потребителей, представляем интересы потребителей в судах.

Инспекции по правам потребителей Казани

1. Союз потребителей Республики Татарстан

Адрес: Казань, ул. Зайни Султана, 17а
Телефон: +7 (843) 240-64-73; +7 (843) 258-33-09; +7 (843) 293-16-92
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00

2. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан

Адрес: Казань, ул. Большая Красная, 30
Телефон: +7 (843) 236-93-52; +7 (843) 236-94-11; +7 (843) 238-98-54; +7 (843) 221-90-16; факс: +7 (843) 238-79-19
Режим работы: пн-чт 9:00–18:00, перерыв 12:00–12:45; пт 9:00–16:45, перерыв 12:00–12:45

3. Госалкогольинспекция Республики Татарстан

Адрес: Казань, ул. Хади Такташа, 94
Телефон: +7 (843) 278-92-00; +7 (843) 278-91-93; тел./факс: +7 (843) 278-91-92
Режим работы: пн-чт 8:30–17:30; пт 8:30–16:15

4. Комитет по защите прав потребителей Казань

Адрес: Казань, ул. Баумана, 70
Телефон: +7 (843) 298-00-00; +7 (843) 239-17-55; +7 (927) 039-17-55
Режим работы: пн-сб 10:00–17:00

5. Общественный контроль

Адрес: Казань, ул. Галиаскара Камала, 41, оф. 208
Телефон: +7 (966) 240-23-25; +7 (843) 293-50-51; +7 (843) 259-54-34; +7 (843) 259-05-41
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00

6. РОО центр по защите прав потребителей РТ

Адрес: Казань, ул. Дзержинского, 6, оф. 101
Телефон: +7 (919) 699-86-11
Режим работы: пн-пт 8:00–17:00

7. Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

Адрес: Казань, ул. Хади Такташа, 94
Телефон: +7 (843) 277-94-96; +7 (843) 278-91-93; +7 (843) 278-91-95
Режим работы: пн-чт 8:30–17:30; пт 8:30–16:15

8. МСС-Групп

Адрес: Казань, ул. Чистопольская, 79, оф. 3
Телефон: +7 (843) 527-79-05; +7 (843) 240-43-18; +7 (966) 240-43-18
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00

9. Региональная общественная организация по защите прав потребителя центр правовой защиты Гражданский контроль

Адрес: Казань, ул. Восход, 5, оф. 103
Телефон: +7 (843) 554-09-18; +7 (904) 762-25-65
Режим работы: пн-пт 9:00–17:00

10. Управление Роспотребнадзора Республики Татарстан Отдел социально-гигиенического мониторинга

Адрес: Казань, ул. Большая Красная, 30
Телефон: +7 (843) 238-26-84; +7 (843) 238-98-14
Режим работы: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45

11. Защита Прав Потребителей

Адрес: Казань, просп. Ямашева, 36
Телефон: +7 (843) 216-45-25
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00

12. Объединение профсоюзов Татарстана

Адрес: Казань, ул. Декабристов, 156, оф. 22
Телефон: +7 (843) 564-48-04; +7 (917) 228-47-39
Режим работы: ежедневно, 7:00–21:00

13. Профсоюз работников малого и среднего бизнеса Республики Татарстан

Адрес: Казань, ул. Декабристов, 156, оф. 22
Телефон: +7 (843) 564-48-04; +7 (917) 228-47-39
Режим работы: ежедневно, 7:00–21:00

Адрес: Казань, ул. Дзержинского, 6
Телефон: +7 (843) 292-09-12; +7 (960) 042-43-44
Режим работы: пн-сб 9:00–20:00

15. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан, отдел санитарной охраны

Адрес: 420111, Казань, ул. Большая Красная, 30
Телефон: +7 (843) 238-21-74
Режим работы: пн-чт 9:00–18:00, перерыв 12:00–12:45; пт 9:00–16:45, перерыв 12:00–12:45

16. Блок пост

Адрес: Казань, ул. Нариманова, 66, эт. 3
Телефон: +7 (917) 919-45-60
Режим работы: пн-пт 10:00–18:00

17. Государственная инспекция Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта алкогольной продукции и защиты прав потребителя

Адрес: 420107, Казань, ул. Хади Такташа, 94
Телефон: +7 (843) 278-92-00
Режим работы: пн-пт 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:45

18. Общество по защите прав потребителей Республики Татарстан

Адрес: Казань, ул. Зайни Султана, 13
Телефон: +7 (843) 297-47-09
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00

19. Региональная общественная организация Республики Татарстан Комитет по защите прав потребителей

Адрес: Казань, ул. Баумана, 70
Телефон: +7 (843) 239-17-75
Режим работы: пн-пт 10:00–17:00

20. Юридическое агентство Перспектива Казань

Адрес: Казань, ул. Закиева, 41а, эт. 2, оф. 4
Телефон: +7 (843) 253-25-98; +7 (843) 290-99-70; +7 (960) 037-70-48
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00